掛け時計専門店　Lachen's wallclock　特定商取引に関する法律のページ

株式会社　正美堂　特定商取引に関する法律のページ

2009年10月27日より有限会社　正美堂から株式会社　正美堂となりました。

株式会社　正美堂 （カブシキガイシャ　ショウビドウ）



株式会社　正美堂　代表取締役　　　川村　文乃



川村　典子・合田圭四郎・その他13名



一級時計修理技能士・認定眼鏡士・AAA級眼鏡士・眼鏡士認定店



〒780-0841
高知県高知市帯屋町1丁目14-5

実店舗電話番号（088-824-3367）（088-824-2255）

E-mailアドレス　toiawase@syohbido.co.jp
>>正美堂実店舗　地図はコチラ（当店グループサイト「正美堂」へジャンプ）



●送料（一律630円。沖縄、北海道は1260円）（税込）
●銀行振込手数料
●郵便振込　振込手数料
●代金引換手数料（お買上げ1万円未満の場合　手数料315円（税込）


配送便は、「佐川急便」「クロネコヤマト便」で発送しています。 店頭引取りも可能です。


詳しくはこちらをご覧下さい。



(1)前払いの場合（お振込）
入金確認後、自社に在庫のあるものは即時発送。その他の場所に在庫があるものは数日に発送。

(2)代金引換の場合
送付先を記載したメール到着後7日以内。 配送が遅くなる場合は、メールにて連絡いたします。

(3)後払いの場合
NP決済サービスをご利用するお支払方法です。 お客様はNP（ネットプロテクションズ）に商品代金をお支払いいただくかたちとなります（商品到着後）。



当店で販売している商品は、全て保証書付です。 保証内容は、メーカーの保証規定に従います（保証期間は商品により異なります）。商品に添付されている保証書、および、弊社納品書を保管ください。



保証書に記載しております期間内でしたら、無償です。 （お客様の故意的な故障については、保証外となることもございます。説明書をご覧下さい。）

●お客様から当店へ商品を送る場合・・・送料お客様負担
●当店からお客様へ商品お送りする場合・・・送料当店負担

保証期間外は、見積もりをさせて頂きます。その際の送料は全てお客様負担となります。
※必ずお送りいただく前に　メールにて御連絡下さいませ。連絡無しの場合、また発送後のご連絡等は、お受けできない場合がございます。 ご了承下さいませ。
大切なお客様のお荷物です。その旨必ずお守り下さいませ。

また当店でお買い上げいただいてない商品の修理依頼の場合、誠にお手数ではございますが一度当店までご連絡下さい。当店で取扱いしていないブランドについて修理を受け付けることができない商品もございます。
当店でお買い上げいただいた商品でない修理の場合も必ず保証書を同封の上お送りくださいますようよろしくお願いいたします。送料は

●お客様から当店へ商品を送る場合・・・送料お客様負担
●当店からお客様へ商品お送りする場合・・・送料お客様負担 となります。



発送する際、細心の注意を払いお送りしておりますが万が一、誤発送の場合は、誠にお手数ではございますが、
当店にメール又はお電話（088-824-3367)にてお知らせした後すぐ当店へ商品を着払いにてお送り下さい。
商品到着したその時にお確かめ下さい。商品到着した後お時間がたった場合（原則到着後7日間）、誤発送とはなりませんので、お送りしたその時にすぐ、商品をお確かめいただいた後当店にお知らせ下さい。

またプレゼント等で中身をご確認いただけないお客様は、当店からお送りさせていただいた「納品書」に記載しております商品名と、ご注文いただきました商品名が一致しているかどうかをご確認ください。
＊ご注文時の際、納品書を「いいえ」に指定した方には、納品書をお届けしておりませんので予めご了承ください


誤発送で当店にお送りする時にお知らせない場合で商品到着した場合は、誤発送とはなりませんので必ずご連絡下さい。 直ちに、「ご注文いただきました商品」又は「お客様のご指定の口座に返金」させていただきます。


しかし、下記の場合は「交換・返品・返金」は承ることが出来ません。

1：商品到着後7日以降過ぎた場合。 （7日間過ぎ、お使いいただいた後で修理や不具合等はいつでもお受けできますのでご安心ください。その場合は同ページの「修理について」をご覧ください。）

2：商品使用後の商品 （7日間過ぎ、お使いいただいた後で修理や不具合等はいつでもお受けできますのでご安心ください。その場合は同ページの「修理について」をご覧ください。）

3：ご注文いただきました商品の化粧箱を破損又は紛失した場合

4：商品を改造した場合

5: 商品保証書を破損又は紛失した場合


発送する際、細心の注意を払いお送りしておりますが万が一商品の不良の場合、
当店にメール又は電話(088-824-3367)にてご連絡下さい。その後、7日以内に当店にご返送ください。
（未使用に限ります。商品を開けてみて破損・欠陥があった場合、ご使用にならず、すぐ当店にご連絡下さい。） ご連絡なく商品をお送りしていただいても「不良品」とはなりませんので必ずご連絡下さい。

故障の原因を調べ、良品にした後お客様にご連絡した上、お送りさせていただきます。また、「お客様のご指定の口座に返金」させていただく場合もございます。（限定品などの場合） またお客様にお電話させていただく場合もございます。

不良品と知りつつ7日間を過ぎお使いいただいているうちに修理等あった場合はいつでもお受けできますのでご安心ください。その場合は同ページにある「修理について」をご覧ください。


ただし、 お客様に商品到着し７日以上たった場合の商品は、返品・お取替え・返金はできません。

1：商品到着後7日以降過ぎた場合。 （7日間過ぎ、お使いいただいた後で修理や不具合等はいつでもお受けできますのでご安心ください。その場合は同ページの「修理について」をご覧ください。）

2：商品使用後の商品 （7日間過ぎ、お使いいただいた後で修理や不具合等はいつでもお受けできますのでご安心ください。その場合は同ページの「修理について」をご覧ください。）

3：ご注文いただきました商品の化粧箱を破損又は紛失した場合

4：商品を改造した場合

5: 商品保証書を破損又は紛失した場合

*不良品・誤配送は除く

お客様のご都合による「キャンセル」等は、ご注文いただいた後すぐに
当店にメール又はお電話（088−824-3367）ご連絡していただきますようよろしくお願いいたします。
商品発送後の返品（ご使用・梱包等も開封してない場合のみ）については承りますが、送料はすべてお客様負担となります。

また、当店へ商品をお送りする際、当店からお客様に商品を発送した際の送料もいただきます。必ず当店に送料分（代引きの場合は代金引換手数料も頂きます）をいただきます。


ご返金につきましては、当店在庫品、メーカー取り寄せ品でも

「当店発送時に発生した送料分（お客様より送料を頂戴している場合は送料分はいただきません）

＋

お客様から返品の際かかった送料分（お客様送料負担の場合はかかりません ）

＋

総合計金額（お客様にお支払していただく金額の30%」

を総合計から差し引いた金額がお客様へのご返金金額となります。 キャンセルについては、ご注文いただいた後すぐにご連絡下さい。

例）総合計金額30,000円(税込)の場合、9,000円(30%)の手数料を差し引いた金額をお返しいたします。


また、舶来品オーダー品、国内オーダー品をご注文の場合、お客様よりご予約の意思をいただいたあとはいかなる理由でもキャンセルはできません。当店からはオーダー待ちの場合、ご予約いただくかという意思を必ずお聞きしております。勝手にご予約にはいたしません。 お客様よりご予約の意思をお聞きした場合はいかなる理由でもキャンセルはできません。


お客様よりご注文後お客様に発送予定日を記載させていただいておりますが、当店・メーカーに在庫なくオーダー待ちになる場合は、ご注文確認メールまたは緊急連絡先に、おおよその発送予定日をご連絡させていただいております。

商品発送がオーダー待ちになり即発送できないお客様に関しましてキャンセルは可能でございますが、商品入荷した後やお客様のご都合によるキャンセルは一切お受けしておりません。


オーダー待ちのためご予約ではなくキャンセルご希望の場合は、誠にお手数ではございますが、当店よりメール又はお電話後必ず5日以内にご返答していただきますようお願いいたします。


またご予約いただけるお客様に関しましては、ご予約していただける旨もご連絡ください。


ご予約頂きました商品がメーカーから廃番や2度と生産されない連絡が来た場合は、前払いにてご入金していただいておりましたお客様には全額ご指定口座にご返金させていただきますのでご安心ください。


ご予約制でのご注文で決済方法が「クレジットカード決済」の場合は、クレジット決済完了いたしましてからのオーダーとなりますので、商品お届け前にクレジットカード会社に請求されることもあります。

ご予約は確実に承っておりますのでご安心ください。

また、舶来品オーダー品、国内オーダー品をご注文の場合、お客様よりご予約の意思をいただいたあとはいかなる理由でもキャンセルはできません。ページにてご予約制になっている場合は、そのままご予約制として承ります。

そして時計工具品やメンテナンス用品、掛け時計本体外の設置する道具などの時計本体外の商品は、お客様のご都合によるキャンセルは一切承ることができません。

ページにてサイズや素材等は記載しておりますので、必ずご確認のほどご注文をお願いいたします。ページに記載等ないや、わかりづらい場合等ございましたらいつでもお電話・メールにてご対応させていただきます。
ご注文時にメールアドレスの記入間違いがございます。 ご注文いただいた後24時間以内に（オンラインショップ定休日の場合はその翌日）「ご注文確認メール」が届きますが、届かない場合はお客様のメールアドレスご記入が間違えておりますので、ご注文後必ず、ご注文確認メールが届くかを確認して下さい。 「ご注文確認メール」」が届かない場合がございましたら当店にメール又はお電話（088−824-3367）にてお知らせ下さい。



商品の不良の場合（ご連絡後当店に7日以内に返送していただいた場合）、誤配送の場合（商品到着後すぐご返送していただいた場合）、 ご返品送料は弊社が負担させていただきます。


着払いにて返送下さい。 またお客さまのご都合による返品をお受けしている商品に限りましては、 その返送料・手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。 またお客さまのご都合による返品をお受けしている商品に限りましては、 当店が発送した際の「送料分」お客様が当店へお送りする際の「返送料」「その他手数料」はお客さまのご負担とさせていただきます。


返金金額は、「 お渡し時の決済手数料＋弊社からの送料＋返金での銀行振り込み、カード決済、あと払い手数料」 以上合計を差し引いた金額となります。



〒780−0841　
高知県高知市帯屋町一丁目14−5
TEL　(088−824−3367）　　　
FAX　(088−803-9050)
E−mail　toiawase@syohbido.co.jp

株式会社　正美堂　代表取締役　　川村　文乃（カワムラ　アヤノ）

社名	株式会社　正美堂
本社	〒780-0841 高知県高知市帯屋町1丁目14-5
E-mailアドレス	toiawase@syohbido.co.jp
創業	1965年
創立	1969年10月
創業者	川村　数衛
資本金	300万円
従業員	10名
役員	代表取締役：川村　文乃 取締役会長：川村　数衛
事業内容	世界のブランド時計をすべて正規品にて販売
主な取引銀行	高知銀行　　　帯屋町支店 四国銀行　　　帯屋町支店 みずほ銀行　 高知支店
主な取引先メーカー	栄光時計株式会社 株式会社ムラキ ビクトリノックス・ジャパン株式会社 ユーロパッション株式会社 REVUE THOMMEN JAPAN 株式会社シービーエス 平和堂貿易 株式会社ホッタインターナショナル ダイヤモンド株式会社 アメアスポーツジャパン株式会社 ネクストアイ 元藏株式会社 株式会社ANDOROS 株式会社ニバル 株式会社ビッグウイング 株式会社ジーエムインターナショナル スォッチグループジャパン（ティソ・ラドー・ロンジン） セイコーウオッチ株式会社 セイコークロック株式会社 シチズン時計株式会社 リズム時計工業株式会社
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